FAQ

Aucune expérience n'est nécessaire! Avant le départ, nous vous donnons un court briefing de sécurité et vous montrons les techniques de base. Pour les débutants, nous recommandons une session matinale quand la mer est calme.

Chaque location comprend un gilet de sauvetage, une carte de l'île avec les points d'intérêt et un briefing personnalisé. Avec le kayak, vous recevez aussi un masque de plongée et un sac étanche. La liste complète des extras est sur la page Tarifs.

Tous les paiements se font en personne sur place, après le briefing. Nous acceptons les espèces et la carte. Il n'y a pas de paiement en ligne — vous payez uniquement à votre arrivée après confirmation ensemble.

Votre sécurité est notre priorité. Si nous jugeons les conditions en mer comme dangereuses, nous vous contacterons pour reporter ou annuler sans frais. Nous vérifions les prévisions chaque matin et vous informons rapidement en cas de changement.

Nous sommes sur la plage d'Ingalo, devant l'hôtel TUI à Donje Čelo, sur l'île de Koločep. Retrouvez-nous sur notre page Carte ou cherchez 'Abyss outdoor activities Koločep' sur Google Maps.

Oui! Les enfants sont les bienvenus sur les kayaks et les paddle boards accompagnés d'un adulte. Nous avons des gilets de sauvetage pour toutes les tailles. Pour le jet ski et la location de bateau, des restrictions d'âge s'appliquent — demandez-nous.

Nous recommandons: maillot de bain et vêtements de rechange, crème solaire et lunettes, eau et collations, une serviette et des chaussures d'eau si vous en avez. Laissez vos objets de valeur à l'hôtel — nous fournissons un sac étanche pour l'essentiel.

Oui, vous pouvez nous contacter par WhatsApp pour réserver un créneau. En haute saison (juillet–août), nous recommandons de réserver à l'avance car les places partent vite. Pour les visites guidées, la réservation anticipée est fortement recommandée.

Oui, un permis bateau valide (catégorie B) est nécessaire pour louer le bateau sans skipper. Si vous n'avez pas de permis, nous proposons des visites guidées avec notre skipper expérimenté — aucun permis requis.

Prenez le ferry Jadrolinija depuis le port de Gruž à Dubrovnik. La traversée dure environ 25 minutes et le ferry circule plusieurs fois par jour. Consultez l'horaire actuel sur jadrolinija.hr ou demandez-nous sur WhatsApp.